Devoluções, trocas e reembolsos

• Não realizamos devoluções diretamente em loja física.
• Os clientes têm 14 dias, a contar a partir da data de envio do pedido, para fazer trocas e devoluções.
• Caso deseje trocar o tamanho, cor ou artigo de uma compra online, basta solicitar a devolução no nosso site e fazer uma nova compra.
• O custo de transporte da devolução será da responsabilidade do próprio cliente.
• Os artigos têm de ser devolvidos no mesmo estado em que foram recebidos.
• O reembolso será processado entre 3 a 12 dias úteis após a chegada do artigo ao nosso armazém. Se a compra foi feita por transferência bancária, por favor, envie o seu IBAN para o e-mail  childrensco@sapo.pt