POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E TROCAS
Devoluções, trocas e reembolsos
- Não realizamos devoluções diretamente em loja física.
- Os clientes têm 14 dias, a contar a partir da data de envio do pedido, para fazer trocas e devoluções.
- Caso deseje trocar o tamanho, cor ou artigo de uma compra online, basta solicitar a devolução no nosso site e fazer uma nova compra.
- O custo de transporte da devolução será da responsabilidade do próprio cliente.
- Os artigos têm de ser devolvidos no mesmo estado em que foram recebidos.
- O reembolso será processado entre 3 a 12 dias úteis após a chegada do artigo ao nosso armazém. Se a compra foi feita por transferência bancária, por favor, envie o seu IBAN para o e-mail childrensco@sapo.pt